Gurman：John Ternus 推動改造 Apple——更快產品節奏、更精簡組織

Apple CEO John Ternus 正推動公司改造，目標是跑得更快、更精簡——包括更頻密的產品發表、更扁平且以工程為重心的組織，以及早期的成本／人力訊號。以上據 Bloomberg 的 Mark Gurman 報道，並經 9to5Mac（Chance Miller，2026 年 9 月 29 日）、MacRumors（Hartley Charlton，2026 年 9 月 29 日）與 AppleInsider（Malcolm Owen，2026 年 9 月 29 日）轉述。本文未獨立核對 Bloomberg 付費原文；以下主張均歸因於上述二手報道。

Ternus 於 2026 年 9 月 1 日正式接任 CEO（此前 Tim Cook 改任執行董事長），上任約一個月已要求管理層以更短時程、更頻密地交付更多產品——知情人士向 Bloomberg 形容現況「很忙」（hectic）、比以往更「親手」（hands-on）。

更快節奏：減少春／秋鎖定

Gurman 報道中最清晰的一項提議，是減少依賴傳統春、秋發表節奏，改為在一整年更多時段推出裝置。AppleInsider 指出春、秋活動料仍重要，但 Ternus 希望在這些窗口之外也有更多發表。

他亦表示 Apple 必須變得更願意實驗，才能在以 AI 為中心的市場保持競爭力——擴大裝置品類，而非把發表集中在少數固定節點。

更精簡組織：縮短工程與高層之間的層級

除節奏外，Ternus 希望打造更精簡、更偏工程導向的組織，包括削減部分中層管理職位，縮短工程師與高階主管之間的層級。

Bloomberg 稱，過去兩週 Apple 硬體工程部門已裁減多名工程專案經理（EPM）——這些角色長期負責跨團隊時程協調。裁減波及多名專案經理，其中包括約六名 directors。受影響員工獲數週時間在公司內部另覓職位；找不到者料將於今年稍後被資遣（依二手媒體對 Gurman 報道的轉述）。

MacRumors 另指，近期亦有裁減涉及 Siri、Vision Pro、AI 相關軟體工程與 Fitness+ 等團隊，部分員工預期今年稍後或明年初可能再有裁員。此屬報道中的預期，並非已確認的全公司計畫。

「用更少人完成更多事」

現年 51 歲的 Ternus 在主持硬體工程期間，多年來即主張組織應更精簡。一次全員會議上，他據報告訴員工：Apple 應少聘人、要求現有工程師承擔更多，並減少組織臃腫——並展示一張年度人力成長投影片，主張公司應用更少員工完成更多事。

MacRumors 綜合 Gurman 指出，早期 2027 年規劃會議已出現人力持平、預算增幅下修，以及行銷支出成長放緩。Gurman 亦提醒：改變 Apple 長期既有開發慣例很難，可能需要數年。

與 Cue、Parekh 推動服務營收

在縮減層級、放慢人力成長的同時，Ternus 也與服務業務負責人 Eddy Cue 及 CFO Kevan Parekh 討論如何提升服務營收——包括推出新服務，以及從既有產品與方案榨取更多收入——因應服務成長放緩。

AppleCare AI 裁員構想曾被考慮，其後擱置

另據 Bloomberg，Apple 今夏曾考慮裁減約 5,000 名 AppleCare／支援員工，認為 AI 電話與網頁客服代理可接手部分工作——其後無限期擱置，目前並未尋求採取該步驟（MacRumors，Joe Rossignol，2026 年 9 月 29 日）。此為已擱置的構想，並非進行中的裁員計畫；不宜解讀為已確認的 AppleCare 人力縮減。

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來源： Bloomberg Mark Gurman，經 9to5Mac — Chance Miller（2026 年 9 月 29 日）；MacRumors — Hartley Charlton（2026 年 9 月 29 日）；AppleInsider — Malcolm Owen（2026 年 9 月 29 日）；AppleCare AI 構想經 MacRumors — Joe Rossignol（2026 年 9 月 29 日）；交接背景經 Apple Newsroom（2026 年 4 月 20 日）。